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*目次 [#ged593a3]

#contents


*サプライチェーン [#ga2b2514]

 ''サプライチェーン''とは、消費者に商品を届けるまでの一連の業者と業者のつながりである。

 経営学者のマイケル・E・ポーターは、''付加価値連鎖(バリューチェーン:value chain)''と定義して呼んでいる。原材料を加工し、それを流通業者などを通じて消費者に届けるまでには、その間に入る企業は何らかの価値を加えて連鎖しているからである。

 また''ディマンドチェーン(demand chain)''という用語も同義語として使われる。なぜならサプライチェーンは消費者の需要を満たすための業務を連携するからである。


*サプライチェーンの機能 [#l19a2ba0]

 サプライチェーンの機能の構成要素として次が一般的である。

+商品開発
+調達
+製造
+配送
+販売

 顧客満足の視点から「サービス」の機能も含めて考える。


*サプライチェーンの構成要素 [#a04e4ec9]

 サプライチェーンの代表的な構成要素として次が挙げられる。

-部品供給業者(サプライヤー)
--メーカーに部品を供給している企業のこと。
--特に部品点数が1万点を越えるような自動車産業の場合、メーカー一社で部品をすべて製造するのを難しい。そこでサプライヤーとメーカー間で強固な害虫構造が形成されていることが多い。
-製造業者(メーカー)
--製品製造の要となる企業のこと。
--製造(組立・加工)はもちろんのこと、商品開発(新製品開発や既存製品の改良)やアフターサービス(消耗部品の提供や製品修理)なども行う。
-販売・物流業者
--全国的にきめ細かい配送を実現するために、メーカーから小売業者間の物流を代行する企業のこと。
--近年はメーカーから小売業者に直取引する''問屋中抜き''も進められている。
-小売業者
--製品を消費者に販売する企業のこと。
--量販店(スーパーマーケット)、コンビニエンスストア、店舗を持たない無店舗販売(通信販売)などの多様な販売形態がある。

 「販売・物流業者」と「小売業者」を総称して''流通業''という。



*参考文献 [#vc6e4f54]

-『2時間でわかる図解サプライチェーンマネジメント早わかり』